As instalações do hotel apresentam sala(s) de conferência, porteiro e piscina exterior. O Grand Hotel Italia oferece confortáveis quartos com ar-condicionado e acesso gratuito a internet sem fios. As instalações incluem salas de reunião, centro de negócios e babysitting/serviço para crianças. O jardim do hotel disponibiliza um espaço tranquilo e relaxante para sentar e desfrutar do momento. As instalações desportivas do hotel incluem centro de fitness.

Cada quarto está equipado com tv lcd/plasma, canais a cabo/satélite e cofre. Ferro de engomar, mini bar e cofre de computador portátil estão disponíveis em cada quarto do hotel. As instalações sanitárias do hotel dispõem de secador de cabelo e roupões de banho.

Os hóspedes poderão tomar uma refrescante bebida no bar. Os hóspedes poderão tomar o pequeno-almoço no quarto.

O centro da cidade de Cluj-Napoca fica a apenas 10 minutos de carro. Lucian Blaga National Theatre, Tailors' Bastion e Palace of Justice ficam a 5 minutos de carro. O Cluj-Napoca International Airport (CLJ) fica a 20 minutos a conduzir. Babes-Bolyai University, Transfiguration Cathedral e Dormition of the Theotokos Cathedral também ficam por perto. O hotel aceita animais de estimação.